Rescate de Proyectos TI: Gestión de Deuda Técnica con Células Ágiles
Entrar en un proyecto que ya está en llamas o que arrastra una pesada mochila de deuda técnica requiere un enfoque distinto al de un inicio desde cero. Aquí, la Célula Ágil de GeneXus Consulting no solo actúa como un equipo de desarrollo, sino como una unidad de rescate táctico.
A continuación, detallo cómo adaptamos el modelo de integración para estabilizar el caos y devolver la velocidad al negocio en entornos de crisis.
Cuando un proyecto está estancado, la solución no es «correr más», sino «limpiar el camino». Nuestra célula aplica un protocolo de Triage Tecnológico para identificar qué está frenando la entrega y cómo desactivar esos bloqueos sin detener la operación.
Paso 1: Auditoría de Deuda y «Cuellos de Botella» (Días 1-3)
No se puede arreglar lo que no se entiende. El equipo realiza una inmersión profunda para categorizar los problemas:
- Deuda Técnica Crítica: Errores de arquitectura que causan caídas o lentitud extrema.
- Deuda Funcional: Requerimientos mal interpretados que generan retrabajo.
- Bloqueos de Proceso: Burocracia o falta de definiciones que impiden que el código fluya a producción.
Paso 2: El Balance Estratégico (Priorización)
En una crisis, el cliente suele querer «todo para ayer». Nuestra célula aporta la objetividad de una consultora líder para equilibrar la balanza.
| Tipo de Tarea | Acción de la Célula | Objetivo |
|---|---|---|
| Bugs Críticos | Resolución inmediata (Hotfixes). | Recuperar la estabilidad del sistema. |
| Refactorización | Limpieza de código clave con Low-Code. | Aumentar la velocidad futura. |
| Nuevas Features | Solo las de alto impacto/bajo esfuerzo. | Recuperar la confianza del usuario. |
| Documentación | Mapeo de procesos oscuros. | Eliminar la dependencia de «héroes» aislados. |
Paso 3: Estabilización con Tecnología Low-Code
Aquí es donde la metodología de GeneXus Consulting marca la diferencia. En lugar de intentar arreglar millones de líneas de código manual defectuoso, utilizamos nuestra tecnología para encapsular el legado.
Creamos nuevas capas de funcionalidades sobre lo que ya existe, permitiendo que el sistema evolucione mientras el «núcleo» problemático se va saneando o reemplazando gradualmente de forma invisible para el usuario. Esto reduce drásticamente el riesgo de regresión (que algo nuevo rompa algo viejo).
Paso 4: Gestión de Expectativas y «Quick Wins»
Una crisis técnica es, en el fondo, una crisis de confianza. La célula se enfoca en entregar victorias rápidas cada 48-72 horas.
- Transparencia Radical: Reportamos no solo lo que se hace, sino lo que se encuentra «bajo la alfombra».
- Métricas Reales: Pasamos de «estamos trabajando» a «hemos reducido el tiempo de respuesta en un 30%».
Cita de Rescate: «No heredamos el problema para quejarnos de él; nos integramos para que dejes de verlo como un problema y vuelvas a verlo como un activo.»
De la Reactividad a la Estrategia
Al terminar los primeros 15 días en un proyecto en crisis, la Célula Ágil no solo ha apagado los incendios más urgentes, sino que ha establecido un Roadmap de Saneamiento. El equipo del cliente siente el alivio de tener un socio que sabe navegar la incertidumbre y que tiene la madurez para decir «no» a lo que no suma, priorizando siempre la salud del negocio.
