Servicios de reparación de PC que ofrece Advance
Los servicios de reparación de PC que ofrece Advance parten de un diagnóstico sin costo y llegan hasta la reparación de placas madre y de video, según informa la empresa. El directorio Contactos Profesionales presenta a Advance como una compañía uruguaya de servicio técnico de computadoras y notebooks, con 27 años de experiencia, que atiende hogares y empresas en Montevideo.
Quien busca un taller para su PC encuentra en esa información los datos para decidir: dirección, equipos aceptados, tiempos orientativos y condiciones de garantía.
¿Qué servicios de reparación de PC ofrece Advance?
Advance repara computadoras de escritorio y PC gamer de todas las marcas. Su sitio enumera fallas de encendido, lentitud, virus, pantallazos azules, recalentamiento y problemas de placa madre o de video. El diagnóstico no tiene costo y se hace en el día. Después llega por WhatsApp un presupuesto cerrado con repuestos, mano de obra y plazo, y el trabajo empieza recién cuando el cliente lo aprueba.
La empresa también aclara que, si el arreglo no conviene, lo dice: a veces actualizar un equipo resulta más inteligente que comprar uno nuevo.
El sitio también lista los síntomas que justifican llevar la PC a revisión: tarda varios minutos en encender o en abrir programas, se apaga o se reinicia sola, muestra una pantalla azul con un error, hace ruidos extraños o el ventilador no se detiene, no enciende o enciende sin dar imagen, o muestra ventanas y programas que nadie instaló.
¿Con qué equipos y marcas trabaja?
Advance menciona PC de escritorio, PC gamer, all in one y equipos armados, de marcas como HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, MSI, Gigabyte y Samsung. Informa que trabaja con la mayoría de las marcas con representación en Uruguay y Estados Unidos, lo que le permite conseguir repuestos originales sin demoras.
Para los equipos portátiles tiene un servicio aparte de reparación de notebooks, con cambio de pantallas, baterías, teclados, cargadores y bisagras, y es importador directo de esos repuestos. Si el equipo no es una PC de escritorio, conviene consultar ese servicio.
¿Qué servicios acompañan a la reparación de PC?
Además de reparar, Advance ofrece otros servicios que suelen cruzarse con una falla de PC:
- Recuperación de datos de discos duros, SSD, pendrives y tarjetas SD, con evaluación previa del dispositivo.
- Armado de PC a medida, con asesoramiento sin costo para elegir componentes compatibles.
- Venta de repuestos de PC y notebook.
- Instalación de redes WiFi y reparación de impresoras.
- Soporte informático para empresas, con abono de mantenimiento.
Esta variedad permite resolver una falla junto con el respaldo de la información o con una actualización de componentes, sin pasar por otro proveedor. En la recuperación de datos, por ejemplo, la empresa atiende discos que no encienden o no son reconocidos, archivos borrados por error, pendrives que piden formatear y notebooks que no arrancan, y devuelve la información en un disco o pendrive nuevo.
¿Cómo es el proceso de trabajo?
- Recepción: se trae la PC al taller de Pocitos o se coordina el retiro a domicilio.
- Diagnóstico en el día: se prueban fuente, memoria, disco, temperatura y sistema.
- Presupuesto por WhatsApp, con repuestos, mano de obra y plazo.
- Reparación, prueba y entrega con garantía escrita.
Antes de empezar, la empresa registra el estado del equipo al recibirlo, con golpes, faltantes y accesorios entregados. Si falta un repuesto, informa el plazo antes de encargarlo y no realiza ningún trabajo sin la aprobación del presupuesto.
¿Qué plazos y garantías informa?
Advance indica que la mayoría de las reparaciones demora de 24 a 48 horas, un dato que repite el directorio Contactos Profesionales. Los repuestos tienen 1 año de garantía y la mano de obra 6 meses, por escrito.
Su sitio da tiempos orientativos por servicio: una limpieza interna con cambio de pasta térmica o un cambio de disco suelen salir en el día o en 24 horas, el formateo con respaldo y el cambio de fuente demoran 24 horas, y la reparación de placa madre o de video depende del diagnóstico. Son estimaciones que se confirman al diagnosticar.
Para coordinar, la empresa atiende de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 18, y los sábados de 9 a 13. Recibe consultas por WhatsApp y por teléfono, y acepta todos los medios de pago, con hasta 12 cuotas sin recargo en tarjetas de crédito.
